Sibylle Colaisseau
Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par Sibylle Colaisseau-
Sibylle Colaisseau a créé un article, La Suite E-Commerce Lengow
La mission de Lengow est de fournir les meilleures solutions e-commerce intelligentes pour les marques et les détaillants, en tirant parti des données sur les produits et le marché pour stimuler un...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 🎓 Webinars / Master Classes
Pour avoir accès à l'ensemble des webinars / MasterClass, connectez-vous au Help Center ! 🎓 Netrivals - Basic Training 🎓 Netrivals - Utiliser la tarification dynamique pour une campagne Black Frida...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 🤖 Obtenez de l'aide du Bot Lengow
Netrivals a introduit un nouvel outil alimenté par l'IA appelé le "bot Lengow" dans son Centre d'aide. Ce chatbot est conçu pour aider les utilisateurs à trouver rapidement et efficacement des répo...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 💡 Comment ouvrir un ticket auprès du support Netrivals ?
Le Centre d'aide ne vous a pas fourni la réponse que vous cherchiez ?L'équipe de support de Netrivals est là pour aider ! Pour créer un ticket, cliquez sur "Soumettre une demande" en bas de la page...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 💡 Comment choisir l'impact de ma demande de support ?
Afin de prioriser les questions urgentes, il vous sera demandé d'évaluer l'impact de votre demande.Veuillez considérer que l'impact sera révisé par notre équipe si celui-ci n'est pas exact. Limit...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 💡 Comment gérer mes demandes de ticket support ?
Pour accéder à votre compte de demande Netrivals et consulter l'historique de vos demandes, vous devez vous connecter au Help Center. Une fois connecté, vous trouverez l'historique de vos tickets s...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 💡 Comment ajouter un destinataire en copie de mes tickets d'assistance ?
Pour ajouter un destinataire en copie de mes tickets d'assistance, vous devez préalablement être connecté au Help Center. Une fois connecté, vous disposez d'un champ CC sur le formulaire de créati...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 💡 A quoi correspondent les statuts de mes tickets d'assistance ?
Les statuts de vos tickets d'assistance correspondent à l'état de traitement de votre demande et sont les suivants : Statut Ouvert : cela signifie que le ticket est en cours de traitement pa...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 💡 A quoi correspondent les Emoji dans les titres des articles ?
💡 Cet article est de la forme FAQ : il s'agit de réponses courtes à des problématiques bien précises, particulièrement soulevées auprès de notre support client. 🎓 Cet article correspond à une vidé...
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Sibylle Colaisseau a créé un article, 💡 Comment changer la langue du Centre d'Aide ?
La langue de l'interface du Centre d'aide peut être modifiée à partir de chaque page.Cliquez sur le bouton de sélection de la langue situé en haut à droite de l'écran (voir capture d'écran).Ensuite...