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Puoi accedere al tuo account inserendo il tuo indirizzo email e la password. Nel caso in cui tu abbia dimenticato la tua password o hai bisogno di reimpostarla, puoi richiederla cliccando su Recupera Password qui sotto, o contattando il tuo Account Manager.
Impostazione
Questi sono i dettagli chiave di cui il team di Onboarding avrà bisogno per impostare il tuo account:
SE SEI UN RIVENDITORE (UTENTE NETRIVALS)
- Negozi: Fornisci informazioni sul numero e i nomi dei negozi che desideri includere nello strumento Netrivals.
- Paesi/Mercati da Monitorare: Identifica i paesi in cui opera la tua azienda, concentrandoti sui mercati più competitivi, poiché richiedono la massima attenzione.
- Elenco dei Rivali: Specifica i tuoi principali concorrenti in ogni mercato attivo. Non preoccuparti se non li identifichi tutti inizialmente: Netrivals include una funzione di suggerimento dei concorrenti che ti consiglierà ulteriori potenziali rivali man mano che utilizzi lo strumento.
- Feed di Prodotti: Per completare l'impostazione del tuo account, invia un feed di prodotti valido che rispetti gli standard descritti nelle Requisiti del feed di prodotti.
SE SEI UN MARCHIO (UTENTE NETMONITOR)
- Negozi: Fornisci informazioni sul numero e i nomi dei negozi che desideri includere nello strumento Netrivals.
- Paesi/Mercati da Monitorare: Considera i paesi in cui opera la tua azienda. Identifica i mercati più competitivi in cui sei attivo, poiché richiederanno la massima attenzione.
- Elenco dei Rivenditori: Identifica i tuoi principali venditori in ogni mercato in cui opera la tua azienda. Va benissimo se non hai un elenco completo inizialmente. Netrivals offre una funzione di suggerimento dei venditori che consiglierà ulteriori potenziali rivenditori man mano che inizi a utilizzare lo strumento.
- Feed di Prodotti: Per l'impostazione del tuo account, è essenziale fornire un file di prodotti valido che rispetti le specifiche descritte nelle Requisiti del feed di prodotti.
Gestione degli utenti
Una volta effettuato l'accesso alla piattaforma, puoi trovare le tue informazioni utente, compreso il tuo nome e l'indirizzo email utilizzato per creare l'account, in fondo alla barra laterale sinistra.
Clicca sul tuo nome > Profilo per gestire le tue impostazioni:
Puoi gestire le seguenti impostazioni:
- Nome
- Lingua dell'interfaccia
- Cambia la tua password
Ricorda di fare clic su "Salva" dopo aver apportato qualsiasi modifica.
Esplora questa sezione per ulteriori informazioni sulla gestione degli utenti e le impostazioni dei permessi in Netrivals.
Come controllare gli utenti
Clicca su Impostazioni nel menu della barra laterale sinistra, poi naviga fino a Gestione utenti.
Qui, puoi visualizzare gli utenti attivi nel tuo account Netrivals.
In questo modulo, puoi visualizzare il Nome utente, Email e Ruolo degli utenti esistenti. Per eliminare un utente, basta fare clic sull'icona del cestino e confermare l'azione.
Come gestire gli utenti
Clicca su Impostazioni nel menu della barra laterale sinistra, poi naviga fino a Gestione utenti e seleziona un utente.
Ora puoi modificare le seguenti impostazioni del profilo utente:
- Nome dell'utente
- Lingua dell'interfaccia
- Permessi
- Negozi consentiti
Come modificare i permessi degli utenti
Clicca su Impostazioni nel menu della barra laterale sinistra, poi naviga fino a Gestione utenti e seleziona un utente.
Se sei un amministratore, avrai automaticamente tutti i permessi esistenti e la possibilità di modificare i permessi degli altri utenti. Gli utenti non amministrativi devono contattare l'amministratore dell'account per richiedere qualsiasi modifica ai loro permessi.
Nota: In Netrivals, i permessi limitano solo le azioni che gli utenti possono esegum all'interno dello strumento. Tuttavia, i dati dell'account sono visibili a tutti gli utenti, indipendentemente dai loro livelli di autorizzazione.
Netrivals offre vari tipi di autorizzazioni utente per gestire le attività che ciascun utente può eseguire all'interno dello strumento. Quando la categoria Amministratore è selezionata, tutte le autorizzazioni disponibili vengono concesse per impostazione predefinita. Queste autorizzazioni includono le seguenti:
Admin: Per concedere il ruolo di Admin a questo utente, attiva il pulsante di scorrimento Admin. Questo fornirà l'accesso a tutti i moduli e negozi. Per ripristinare le autorizzazioni predefinite, fai clic su Ripristina autorizzazioni predefinite. Questo concederà l'accesso a tutti i negozi, alla gestione delle connessioni, alla gestione dei rapporti e al Dynamic Pricing.
Panoramica delle autorizzazioni:
- Accesso alla ricerca di mercato: Concede l'accesso alla sezione Ricerca di mercato.
- Gestione degli utenti: Ti permette di registrare utenti, assegnare autorizzazioni e cancellare utenti.
- Gestione delle connessioni: Gestisci i suggerimenti in Smart Connections (conferma o scarta) e crea connessioni manualmente.
- Gestione dei prodotti: Ti permette di gestire i tuoi prodotti preferiti. Nota che le modifiche ad altri dati del prodotto devono essere fatte attraverso il feed del prodotto.
- Gestione degli avvisi: Crea, modifica e cancella avvisi/notifiche da questa sezione.
- Gestione dei rapporti: Ti permette di creare, modificare e cancellare rapporti.
- Rimozione massiva delle connessioni: Questa funzione ti permette di rimuovere le connessioni per un grande insieme di prodotti in una sola volta, evitando la necessità di disconnessioni individuali dalla pagina di dettaglio del prodotto.
- Dynamic Pricing (SE SEI UN RIVENDITORE): Fornisce l'accesso in sola lettura ai dati o piena capacità di gestione dello strumento.
- Negozi: Se ci sono più di un negozio, puoi concedere o limitare l'accesso a negozi specifici.
Come aggiungere utenti
Fai clic su Impostazioni nel menu laterale sinistro, poi naviga fino a Gestione utenti, e fai clic su + Aggiungi nuovo utente.
Per aggiungere nuovi utenti, basta fare clic su + Aggiungi nuovo utente. Da lì, puoi gestire le autorizzazioni corrispondenti per ciascun utente.
Una volta creato l'accesso, il nuovo utente riceverà un'email per attivare il suo account.
Per convalidare le loro credenziali, l'utente deve accedere utilizzando l'indirizzo email fornito e creare una password per accedere alla piattaforma.