Um einen Empfänger in Kopie zu Ihren Support-Tickets hinzuzufügen, müssen Sie zuerst im Help Center angemeldet sein.
Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie ein CC-Feld im Anforderungserstellungsformular:
Sowie ein CC-Feld beim Hinzufügen eines Kommentars zu Ihrer Anfrage: