💡 ¿Cómo añado un destinatario en copia a mis tickets de soporte?

Para agregar un destinatario en copia a tus tickets de soporte, primero debes estar conectado al Centro de Ayuda.

Una vez conectado, encontrarás un campo CC en el formulario de creación de solicitudes:

NR ticket form.png

Así como un campo CC al agregar un comentario a tu solicitud:

Sibylle Colaisseau

Actualización 26 de marzo de 2024 16:02

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