💡 ¿Cómo añado un destinatario en copia a mis tickets de soporte?

Para agregar un destinatario en copia a tus tickets de soporte, primero debes estar conectado al Centro de Ayuda.

Una vez conectado, encontrarás un campo CC en el formulario de creación de solicitudes:

NR ticket form.png

 

Así como un campo CC al agregar un comentario a tu solicitud:

chrome_e3zV7oc1ay.jpg

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